Para negocios que venden por WhatsApp e Instagram

Tus clientes escriben.
MR. Responde.

La mano derecha de tu negocio: un agente con IA que atiende a tus clientes las 24 horas, lleva cada conversación a una venta, una cita o una solución, y aprende de lo que tú le enseñas.

Diagnóstico: 15 preguntas, 3 minutos · Prueba: sin tarjeta de crédito, tu número no cambia

Instagram

Más ventas.

No solo contesta: guía a tus clientes hasta comprar o agendar. Nadie se queda sin respuesta, ni en la madrugada.

Menos tiempo en el celular.

Las preguntas de siempre las atiende MR. Tú te enteras solo de lo que necesita tu atención.

Todo en un solo lugar.

Tus conversaciones y la información de tu negocio en un mismo panel. En Negocio y Pro, también pedidos, citas y pendientes.

Más que un bot de WhatsApp. La mano derecha de tu negocio.

Un bot contesta. MR. Responde atiende a cada cliente como lo haría tu mano derecha: sabe lo que vendes, sabe cómo trabajas y lleva la conversación a donde le sirve a tu negocio.

Atiende

Contesta horarios, precios, ubicación y preguntas frecuentes con tu información. Manda tu menú o catálogo cuando te lo piden.

Vende

Lleva la conversación a una compra o a una cita. Toma pedidos y solicitudes de cita para que tú solo confirmes.

Pedidos y citas en planes Negocio y Pro.

Resuelve

Atiende dudas de garantías, cambios y pedidos según tus políticas. Si el caso necesita a una persona, te avisa y te pasa la conversación.

Aviso y traspaso de la conversación en planes Negocio y Pro.

Aprende de ti

Lo que no sabe, no lo inventa: te lo deja en tu panel. Se lo enseñas una vez y la próxima vez ya sabe qué contestar.

Tu mano derecha, lista en una tarde.

No necesitas saber de tecnología. Solo le enseñas lo que ya les contestas a tus clientes todos los días.

  1. 1

    Cuéntale de tu negocio

    Horarios, dirección, precios, preguntas frecuentes y tus políticas (garantías, cambios, retoques), tal como tú los escribes.

  2. 2

    Conecta tus canales

    Te ayudamos a conectar tu WhatsApp Business o tu Instagram de empresa. Con Negocio o Pro puedes tener los dos.

  3. 3

    Aprende contigo

    En el panel ves las preguntas que no pudo contestar. Se las respondes una vez y MR. Responde ya sabrá qué decir la próxima vez.

Para tu tipo de negocio

Hecho para negocios como el tuyo

Esto apenas empieza.

Estamos construyendo un MR. Responde que aprenda de cada conversación, se adelante a las fechas importantes de tu negocio y te ayude a planear con lo que piden tus clientes. Los primeros 20 negocios lo construyen con nosotros.

Conoce MR. Founders
Precios en pesos mexicanos

Un plan para cada negocio

Sin tokens y sin cobro por mensaje. Todos los planes incluyen 5 días de prueba, sin tarjeta de crédito. Cambia de plan o cancela cuando quieras.

Básico

Para empezar a atender WhatsApp o Instagram sin estar pegado al celular.

$1,500MXN / mes + IVA

Pruébalo 5 días
  • Respuestas 24/7 en un canal: WhatsApp o Instagram
  • Hasta 3,000 respuestas al mes
  • Panel con la información de tu negocio y preguntas frecuentes
  • Tus últimas 20 conversaciones
  • Preguntas sin respuesta para enseñarle
  • Envía tu menú o catálogo (fotos o PDF) cuando te lo piden
  • Sabe hasta donde responder y cuando escalar hacia una persona

Pro

Para negocios con agenda llena: las citas se confirman solas y tus clientes reciben recordatorio.

$4,990MXN / mes + IVA

Hablar con nosotros
  • Todo lo de Negocio, más:
  • Hasta 10,000 respuestas al mes
  • MR. Responde agenda y confirma citas en tus horarios libres
  • Recordatorio al cliente un día antes de su cita
  • Configuración acompañada para tu negocio
  • Conexión con tu sistema de pedidos, agenda o catálogo de productos Según compatibilidad

Uso justo: Básico hasta 3,000 respuestas al mes, Negocio 5,000 y Pro 10,000. Si lo superas, te avisamos y te ayudamos a elegir el plan ideal; nunca dejamos de atender a tus clientes sin avisarte. En Pro, la conexión con tus sistemas puede incluirse sin costo adicional, según tu sistema. Si requiere un costo extra, te lo informamos antes de activarla. Precios en MXN más IVA. Facturamos a tu RFC.

Compara los planes

Qué incluye Básico Negocio Pro
Respuestas 24/7 en WhatsApp o Instagram Incluido Incluido Incluido
Información del negocio y preguntas frecuentes Incluido Incluido Incluido
Últimas 20 conversaciones en el panel Incluido Incluido Incluido
Preguntas sin respuesta para enseñarle Incluido Incluido Incluido
Envía tu menú o catálogo Incluido Incluido Incluido
Garantías, cambios y políticas después de la venta Incluido Incluido Incluido
WhatsApp e Instagram al mismo tiempo No incluido Incluido Incluido
Pasar la conversación a una persona No incluido Incluido Incluido
Aviso a tu WhatsApp cuando te necesitan No incluido Incluido Incluido
Te avisa cuando un cliente se queja No incluido Incluido Incluido
Bandeja de pendientes y respuesta desde el panel No incluido Incluido Incluido
Reporte semanal No incluido Incluido Incluido
Agenda de citas No incluido Incluido Incluido
Citas confirmadas automáticamente y recordatorios No incluido No incluido Incluido
Pedidos por chat y comprobantes de pago No incluido Incluido Incluido
Conexión con tus sistemas de pedidos, agenda o catálogo No incluido No incluido Incluido Según compatibilidad

Preguntas frecuentes

¿Es un bot de WhatsApp?

No como los que conoces. Los bots de menú y los mensajes automáticos solo contestan con opciones fijas. MR. Responde entiende lo que escribe tu cliente, le contesta con la información de tu negocio y lleva la conversación a una compra, una cita o una solución. Y si no sabe algo, no lo inventa.

¿De verdad puede ayudarme a vender?

Sí. Cuando un cliente pregunta por un producto o servicio, MR. Responde no se queda en dar el precio. En los planes Negocio y Pro le ofrece hacer el pedido o agendar la cita, y el pedido o la solicitud de cita llegan a tu panel para que tú los confirmes (pedidos y citas los activamos contigo).

¿Alguien de MR. Responde lee mis conversaciones?

No. Tus conversaciones son de tu negocio: solo tú y las personas que agregues a tu panel pueden verlas. Nuestro equipo no tiene una pantalla para abrirlas y no las lee; solo revisaríamos una conversación si tú nos lo pides para ayudarte con un problema. Para contestar, cada mensaje pasa por WhatsApp o Instagram y por la inteligencia artificial que escribe la respuesta, siempre por conexiones cifradas.

¿Qué necesito para empezar?

Una cuenta de WhatsApp Business o una cuenta de Instagram de empresa para tu negocio. En Básico eliges una; en Negocio y Pro puedes usar las dos. Si aún no la tienes, créala antes de configurar MR. Responde.

¿Y si no sabe la respuesta?

No inventa información. Si no tiene una respuesta segura, en Básico le proporciona al cliente tu número para que pueda contactarte. En Negocio y Pro, te avisa por WhatsApp y te entrega la conversación para que tú puedas continuarla. Se la enseñas una vez y la próxima vez ya sabrá qué contestar.

¿Puede tomar pedidos?

Sí, en Negocio y Pro. MR. Responde anota lo que pide el cliente y, si haces entregas, su dirección; tú lo ves en tu panel, pones el total y al cliente le llega un aviso cuando cambias el estado. Si el cliente manda su comprobante de pago, queda guardado en el pedido para que tú lo revises.

¿Puedo contestar yo cuando quiera?

Sí. Cuando tomas una conversación, MR. Responde se pausa para que tú sigas sin interrupciones.

¿También atiende a mis clientes después de la venta?

Sí. Puede responder dudas sobre garantías, cambios, retoques y otras situaciones de posventa, siempre de acuerdo con las políticas de tu negocio. Si el caso necesita atención personal, en Negocio y Pro te avisa por WhatsApp para que puedas darle seguimiento.

¿Puedo probarlo antes de conectar mi WhatsApp?

Sí. Desde tu panel puedes platicar con MR. Responde como si fueras un cliente y ver qué contesta con la información de tu negocio.

¿Entiende cómo escriben mis clientes?

Sí. Está hecho para el español de México: mensajes cortos, abreviaciones y faltas de ortografía.

¿Tengo que cambiar mi número?

No. Tu número sigue siendo el mismo. Conectamos el WhatsApp de tu negocio con MR. Responde y te ayudamos durante el proceso. A partir de ahí, MR. Responde puede atender los mensajes de tus clientes y tú puedes supervisar las conversaciones desde tu panel.

Tus clientes escriben.
MR. Responde.

La mano derecha de tu negocio · 5 días gratis · Sin tarjeta de crédito

Pruébalo 5 días